よくあるご質問｜お見合いパーティー・婚活パーティ等、カップリングイベントなら「クラブチャティオ」

クラブチャティオをご利用いただく場合は、クラブチャティオのPCサイトまたは携帯サイトへアクセスできる環境が必要となります。会員登録、パーティ・イベントのスケジュール閲覧、参加の申込などすべてPCサイトまたは携帯サイトから可能となります。書面やお電話での登録はできませんのでご了承ください。

さまざまな企画を開催しております。パーティのスタイルはこちらからご確認ください。

必要です。クラブチャティオはツヴァイとは別の会員組織でございますので、クラブチャティオ会員登録をお願いいたします。

現在（2011年12月１日時点）は、首都圏（東京・神奈川・埼玉・千葉）を中心にパーティを毎月50回以上開催しております。さらに2011年12月には大阪での開催も決定しております。他エリアにつきましては、開催が決定した場合にHPなどで告知をさせていただきます。

会員登録はクラブチャティオHP（PC版、携帯版）の新規会員登録ページ（←リンク設定をお願いします）より可能です。登録フォームのご入力及び会員規約、個人情報の取り扱いについてなど必ずご確認ください。なお、お電話や書面などのでご登録はできませんのでご了承ください。
＜会員登録の流れ＞
1.会員登録はこちらからまずは仮登録手続きへ
2.仮登録手続きの完了後、ご登録メールアドレスに本登録完了のためのメールをお送りいたします。
※メールは自動的に配信されます。届かない場合は登録されたメールアドレスにお間違いがないか、携帯メールアドレスの方はinfo@clubchatio.jp からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。 3.お送りしたメール内にURLがございますので、このURLをクリックすると本登録が完了となります。（24時間以内にクリックしていただけない場合は、無効となりますので、再度会員登録手続きを最初からお願いいたします）

ID/パスワードをお忘れの方はこちらからご確認いただけます。

メールは自動的にご入力いただいたメールアドレスに配信いたします。届かない場合は登録されたメールアドレスにお間違いがないか、携帯メールアドレスの方はinfo@clubchatio.jp からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。ドメイン指定受信をされている方は、解除または@clubchatio.jpを指定してください。詳しくは、ご契約しているキャリアNTT Docomo、au、Softbankなどの窓口にお問い合わせください。

仮登録の状態（本登録が完了していない状態）で、登録フォームを再入力されるとエラーメッセージが表示されます。本登録完了のためのメール内URLをクリックしていただき本登録を完了されてください。

会員ログイン後のマイページ内の「登録内容の変更」から変更が可能です。

会員ID及びパスワードを正確にご入力ください。ID/パスワードをお忘れの方はこちらからご確認いただけます

本籍地のある役所で取得することができます。本籍地でない役所では、取得ができませんのでご注意ください。詳しくはこちらをご確認ください

退会をご希望の場合は、クラブチャティオ事務局のメールまで会員ID、ご氏名、ご登録メールアドレスをご連絡ください。確認後退会手続きをいたします。

お問い合わせはこちらから承っております。

大変申し訳ございませんが、ご参加頂けませんので、キャンセル手続きをお取りください。
なお、キャンセル料が発生する期間のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生致します。お申込時には、よく注意してお申込下さい。また、独身証明書につきましては、取得６か月以内のものに限ります。

空席がある場合はお申込み可能です。HPでパーティ情報をご確認の上お申込みください。なお、満席になる場合がございますので、お早目のお申込みをおススメいたします。

募集年齢の前後3歳まではお申込みは可能でございます。30代限定、20代限定など年代限定パーティやその他年齢制限をしているパーティーもございます。

もちろんご参加可能です。企画の中には「婚歴有または理解者」というパーティーもございますので、そちらもおススメです。

お友達の方にも会員登録が必要となります。その後同じパーティへお申込みください。代行のお申込みはできませんのでご了承ください。

割引券は当日現金支払の方のみご利用いただけます。詳しくは、割引券に記載してある有効期限などの利用条件をご確認の上、ご利用ください。

パーティが満席の場合、募集年齢層ではない場合、一度キャンセルされている場合などは、お申込みいただくことができません。

当日現金でお支払を選択して申込まれた方には、下記銀行口座に期日内にお振込をお願いいたします。詳細はメールにてご連絡させていただきます。
振込先
  　銀行名：みずほ銀行
  　支店名：京橋支店（024）
  　口座番号：普通預金　2208501
  　名義：株式会社　ツヴァイ（カブシキガイシャ　ツヴァイ）
＊尚、お振込の名義はご本人のフルネーム＋パーティ番号でご入力下さい。
（例:ツヴァイ　タロウ123-456　＊振込手数料はご負担下さい。）

振替はできません。

男性も女性もほとんどの方がお1人で参加をされておりますのでご安心ください。最初は少し不安かもしれませんが、逆にお友達に気兼ねなく自分らしさをアピールできますよ。また、分からないことや不安な方はスタッフまでお気軽に声を掛けて下さい。

クラブチャティオでは、30代を中心に20歳以上の独身男女の方がご参加されております。参加条件は各パーティごとに設定しておりますので、パーティ詳細ページをご確認ください。

参加費の目安は男性4500円　女性2500円が多く、パーティ・イベント企画ごとに参加費は異なります。

お支払方法は２通りございます。お申し込み時にお選びいただけます。
1.当日現金にてお支払
当日受付にて参加費を現金にてお支払ください。（当日の受付でのクレジットカード支払はできませんのでご注意ください）
2.オンラインクレジットカード決済
お申込み時にHP上でクレジットカード決済が可能です。（当日の受付でのクレジットカード支払はできませんのでご注意ください)

企画や会場によって異なります。レギュラーパーティーは定員20名前後が中心となります。

本人確認証は、免許証・パスポート・保険証・住民基本台帳カードのいずれかです。必ずご提示下さい。お忘れの場合はご参加いただけませんのでご注意ください。なお、同時にキャンセル料が全額発生致しますのでくれぐれもご注意下さい。
※クレジットカードやキャッシュカードなどは本人確認証にはなりませんのでご注意ください。また、独身証明書提出者限定のパーティの場合は、一度だけ独身証明書（取得から６ヵ月以内、原本）をクラブチャティオ事務局までご提出ください。

本人確認証（免許証・パスポート・保険証）を必ずご提示下さい。お忘れの場合はご参加いただけませんのでご注意ください。なお、同時にキャンセル料が全額発生致しますのでくれぐれもご注意下さい。
※クレジットカードやキャッシュカードなどは本人確認証にはなりませんのでご注意ください。また、筆記用具（ボールペン）もお持ちください。詳しくは各パーティの詳細をご確認ください。

個人情報保護の観点から、事前に参加者の情報を開示することはできません。

残念ながら直前のキャンセルなどにより男女バランスが悪くパーティの条件が整わない可能性が事前にわかる場合は、開催中止になることがございます。その場合はご登録のメールアドレスにご連絡をさせていただきますので、ご参加前にメールをご確認ください。

キャンセルされる場合は、会員トップページ（ログイン後）の「申込履歴」の一覧画面からキャンセルができます。キャンセル希望のパーティを選択していただき、キャンセル手続きへお進みください。ただし、開催3日前（開催日は含みません）のキャンセルよりキャンセル料として参加費全額が発生いたしますのでご注意下さい。また、予約の変更はできません。

キャンセル料は、キャンセル締切日（開催日3日前）から参加費の全額が発生いたします。キャンセル締切日はお申込み画面及びお申込み受付時のメール内に記載しております。例）開催日1月30日の場合 1月26日午後23：59までのキャンセルはキャンセル料は無料です。1月27日午前0：00以降のキャンセルはキャンセル料として参加費全額は発生いたします。直前のキャンセルは、ご参加者にご迷惑をおかけいたしますので、キャンセルの場合はお早めにお願いいたします。

事前に交通機関の状況をご連絡いただき、ご来場いただく場合に必要な交通機関が停止していると判断できる場合には、キャンセル料はいただきません。（ご連絡がない場合はキャンセル料が発生いたします）。

参加は可能です。他の方の迷惑にもなりますのでなるべくお早めにお越しください。

お客様ご自身の判断でお願いいたします。駐車場などはご用意しておりませんのでご了承ください。なお飲食のあるパーティで、ワインやビールなどお酒を飲まれる場合は、お車での来場はお断りいたします。

男性も女性も一番大切なのは清潔感！初対面にふさわしい格好がオススメです。男性は、スーツやシャツ、できればジャケットがあると高感度アップしますよ。女性は、ワンピースやジャケットなど、ほどよく流行を押さえた「お出かけ着」がオススメ♪

お相手のファーストネーム及び名札番号がわからない場合は、別の方へご連絡をする可能性がございますのでアフターフォローサービスはご利用いただけません。